苹果扩大进入贷款业务，与高盛结束合作

苹果扩大贷款业务，决定终止与高盛的合作关系

苹果决定终止与高盛的信用卡合作伙伴关系，因为这家科技巨头更深入地涉足消费者借贷领域。

根据《华尔街日报》的报道，苹果最近向高盛提交了一份提案，概述了其在未来12至15个月内退出合同的意图。

终止涵盖了整个消费者合作伙伴关系，包括2019年推出的信用卡和今年推出的储蓄账户。

这个决定对于这个计划来说是一个快速的逆转。就在一年多前，这个计划还被延长到2029年，并被认为是高盛进军主流消费者市场的重要基石。

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然而，去年年底，高盛在试图建立一个全面的消费者业务时遭遇了重大损失。

今年年初，高盛已经通知苹果打算转让合作伙伴关系。

通常情况下，商家在这种合作中扮演主导角色，而在这种情况下，商家即苹果。

高盛已经与美国运通就可能将该计划转让给这家著名信用卡巨头进行了讨论。

然而，美国运通对该计划的某些方面提出了担忧，包括损失率，目前尚不确定这些讨论是否进展顺利。

Synchrony Financial对苹果的信用卡计划表现出兴趣

美国最大的店铺信用卡发行公司Synchrony Financial也对接管信用卡计划表示了兴趣。

Synchrony一直试图将自己定位为与科技公司关系密切的发行公司，拥有与亚马逊和PayPal等行业巨头的合作关系。

有趣的是，Synchrony最初与高盛竞争苹果信用卡计划。

对于苹果来说，这一发展对其服务业务构成了挫折，而服务业务在iPhone销售出现停滞的情况下变得越来越重要。

然而，值得注意的是，高盛的合作伙伴关系很可能仅占苹果收入的一小部分。

在9月季度，苹果报告整体销售额略微下降，而服务业务收入增长约16%。

对于高盛来说，合作伙伴关系的终止意味着其试图实现多元化，超越为企业客户和高净值客户提供服务的失败。该银行现在正在重新聚焦其核心客户群体。

苹果与高盛的关系从一开始就面临挑战

苹果与高盛之间的关系一开始就面临挑战。

苹果声称该信用卡不是来自银行的广告据报道引起了某些高盛高管的不满。

此外，苹果坚持几乎审批所有申请人，导致高盛的贷款损失增加。

苹果要求在每个月初发送持卡人账单，这也给高盛带来了重大的客户服务挑战，因为大多数信用卡计划会错开账单分发以避免电话量过大。

一些高盛高管私下里将银行面临的监管审查归因于其与苹果的关联。

去年，高盛披露美国消费者金融保护局正在调查其信用卡账户管理实践，包括账单错误解决和持卡人退款。

美联储也一直在审查高盛更广泛的消费者贷款业务。

作为回应，高盛启动了蓝色计划，这是一个内部努力，专注于解决监管问题，并一直在重新分配员工，以支持这一努力。

 

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